1. Controlador dos Dados
SANTOS & FORJAZ SERVIÇOS EDUCACIONAIS LTDA, CNPJ 26.676.905/0001-70 ("APS Go", "nós") é o controlador dos dados pessoais tratados no aplicativo APS Go ("Aplicativo"), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Contato do Encarregado (DPO): contato@apsgo.app.
2. Dados que Coletamos
2.1. Dados de cadastro
- Nome, e-mail, foto de perfil, biografia.
- Credenciais de autenticação (senha criptografada).
2.2. Conteúdo gerado
- Posts, comentários, reações, histórias.
- Capturas de plantas: foto, espécie sugerida, data e — quando autorizado — localização aproximada.
2.3. Dados técnicos
- Modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma.
- Endereço IP, identificadores de instalação.
- Token de notificação push (quando você autoriza notificações).
- Logs de uso e diagnóstico de falhas.
3. Finalidades e Bases Legais (LGPD art. 7º)
- Execução de contrato: autenticar usuário, exibir conteúdo, operar funcionalidades do app.
- Consentimento: geolocalização nas capturas, notificações push, fotos de perfil.
- Legítimo interesse: segurança, prevenção de fraude, melhoria do produto.
- Cumprimento de obrigação legal: retenção de logs de segurança.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos com operadores indispensáveis:
- Supabase / Lovable Cloud — banco de dados, autenticação e armazenamento de mídia.
- Cloudflare — infraestrutura de borda e proteção contra ataques.
- Provedores de envio de e-mail e notificações push (quando aplicável).
Podemos divulgar dados quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente.
5. Transferência Internacional
Parte dos dados pode ser armazenada em servidores fora do Brasil (EUA/UE), em provedores que oferecem garantias adequadas de proteção, nos termos do art. 33 da LGPD.
6. Retenção
- Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa.
- Após exclusão: removemos em até 30 dias, salvo retenção legal.
- Logs de segurança: até 6 meses (Marco Civil da Internet).
7. Direitos do Titular (LGPD art. 18)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade.
- Revogar consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@apsgo.appou acesse a página de Exclusão de Conta.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas: criptografia em trânsito (TLS), senhas com hash, controle de acesso por papéis, monitoramento e backups. Nenhuma medida é 100% infalível; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD.
9. Crianças e Adolescentes
O Aplicativo é destinado a maiores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identificado, removemos a conta.
10. Cookies e Identificadores
No aplicativo móvel, usamos identificadores técnicos para autenticação e prevenção de fraude. Não usamos cookies de terceiros para publicidade direcionada.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no Aplicativo. A versão vigente é sempre a publicada aqui.
12. Contato
Dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações: contato@apsgo.app. Você também pode reclamar diretamente à ANPD.